To strømmer vises allerede på Viaplay

Du kan bare se ett sportsprogram på én enhet om gangen utenfor husholdingen din. Du kan imidlertid fortsatt se to ulike sendinger samtidig, og dette gjelder også for samtidig strømming av filmer og serier.* Én strømming per Premier League-kamp gjelder imidlertid også innenfor husholdingen. Det som skjer hvis du har to strømmer i gang og prøver å starte en tredje, er at det dukker opp en melding som ber deg om å slå av en av de gjeldende strømmene.

Hvis meldingen vedvarer etter at du har avsluttet en av strømmene og prøvd å starte den nylig valgte strømmen på nytt, anbefaler vi at du logger ut og deretter logger deg på Viaplay-kontoen din igjen. Prøv deretter å starte det forespurte materialet på nytt.

Hvis du har brukt Viaplay hos en venn og glemt å logge ut kan du administrere enhetene dine på nettsiden vår. Når du har fjernet en enhet, vil kontoen din bli logget ut av den enheten innen 24 timer. Hvis du vil endre passordet ditt, kan du gøre det her.

*med unntak av Pay Per View-event, hvor én strømming gjelder.